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Claudio Zalaf Advogados Associados Canal de Ética
Canal de denúncias e ética

Um canal seguro para a sua empresa ouvir o que precisa ser dito.

Plataforma de ética e compliance com a marca de cada empresa, relato anônimo com acompanhamento por protocolo e gestão completa da apuração, operada por Claudio Zalaf Advogados.

Como funciona

Do relato ao encerramento, com sigilo em cada etapa.

  1. Relato

    O colaborador acessa o canal da empresa por link, QR code, app, WhatsApp, e-mail ou 0800, de forma anônima se preferir.

  2. Protocolo e senha

    Recebe um protocolo e uma senha para acompanhar o caso e conversar com o comitê sem se identificar.

  3. Apuração

    O comitê faz a triagem, classifica a gravidade, apura e registra as medidas, com prazos controlados.

  4. Conclusão

    O caso é concluído com histórico imutável e indicadores prontos para a direção e para auditorias.

Recursos

Feito para o comitê de ética, e para quem denuncia.

Marca da empresa

Cada empresa tem o próprio canal, com logo, cores, categorias, comitê e prazos configuráveis.

Isolamento de dados

Os casos de uma empresa nunca são visíveis para outra. O acesso é sempre por vínculo e papel.

Conflito de interesse

Membro citado na denúncia é bloqueado automaticamente e deixa de enxergar o caso.

Prazos e SLA

Prazos de triagem e apuração por empresa, com alertas de casos vencidos ou a vencer.

Trilha de auditoria

Toda ação no caso fica registrada, sem possibilidade de edição ou exclusão.

Indicadores

Volume por tipo, unidade e gravidade, tempo médio de apuração e reincidências.

Todos os canais

Web, aplicativo, WhatsApp, e-mail e 0800 com URA: o relato entra pelo meio mais natural e cai no mesmo fluxo.

LGPD por projeto

Relatos e anexos cifrados, verificação em duas etapas e anonimização automática ao fim da retenção.

Além do padrão de mercado

Inteligência artificial na triagem. Jurídico na ponta.

Triagem com IA

A denúncia chega e o sistema já sugere o tipo, a gravidade, um resumo para o comitê e o fluxo de apuração com prazos.

Copiloto do comitê

Sugere próximos passos e rascunha respostas ao denunciante e a ata, sempre para revisão humana.

Assistente do denunciante

Ajuda a estruturar o relato antes do envio: menos relato vago, mais caso apurável.

Detecção de padrões

Reincidência por unidade, envolvidos recorrentes e picos por tipo: inteligência preventiva.

Integração com o jurídico

Quando a denúncia vira um caso real, segue para o sistema de processos do escritório sem redigitar.

Relatórios de compliance

Lei 12.846, ISO 37001, ESG e LGPD: a evidência que auditorias e órgãos pedem, pronta para imprimir.

Acessibilidade

Tradução para Libras, fonte de alta legibilidade e páginas preparadas para leitores de tela.

Prova de anonimato

Cada canal explica, em linguagem direta, o que guarda e o que não guarda de quem relata, e tem botão de saída rápida.